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1、当乘客上车起步后,出租汽车驾驶员应压下空车待租标志,计价器处于________状态。
2、轮毂轴承间隙过大,轮毂和轴承会发热,出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大,大约会多消耗________的燃油。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
4、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
5、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时,出租汽车可以超车。
6、车辆怠速时,驾驶员每踩一次加速踏板,大约浪费燃油________毫升。
7、行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着镇静,握紧转向盘,________进行减速。
8、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
1、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。
A、年轻女性
B、年轻夫妻
C、青壮年
D、老年查看答案
2、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。查看答案
4、乘客扬手招车后,在乘客上车前驾驶员不得有________行为。
A、向乘客问好
B、帮乘客提拿行李
C、询问乘客目的地
D、打开车门查看答案
5、在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该________。
A、归还失主
B、及时上交
C、查找失主
D、暂时留存查看答案