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1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
2、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、驾驶车辆通过上坡路时，驾驶员在________时应该放松加速踏板。
4、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
5、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
6、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
7、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
1、乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断查看答案
2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
A、2
B、3
C、5
D、7查看答案
3、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录。查看答案
4、出租汽车轻微服务纠纷主要有________。
A、价格纠纷
B、乘客纠纷
C、语言纠纷
D、磕碰纠纷查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
A、10，10
B、10，20
C、20，10
D、20，20查看答案
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