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1、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。
2、出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。
3、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有________。
4、遇到乘客携带危险品乘车时，出租汽车驾驶员应当耐心告知乘客，危险品不能携带乘车。
5、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
6、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。
7、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
8、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
1、出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷？
A、殴打乘客
B、车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C、关闭车门时夹伤乘客
D、毁坏乘客物品查看答案
2、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
A、计价器
B、倒车雷达
C、顶灯
D、车载卫星定位系统查看答案
3、商业险赔偿，保险金额低于实际价值时，以出险当时的实际价值计算赔偿。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案
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