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乘客投诉会给出租汽车驾驶员带来麻烦，所以驾驶员可以不配合投诉处理。
答案：错

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根据运营服务规范要求：出租汽车驾驶员面对乘客的投诉，应积极配合。

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Zi
2025-05-11

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热门试题

1、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，可以使用原来的从业资格证。

2、道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。

3、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。

4、发动机运转中，机油压力表显示值突然增高，说明汽车发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。

5、雪天行车时，在有车辙的路段要循车辙行驶。

6、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。

7、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生________或甩尾。

8、道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。

9、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。

10、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现轮胎温度过高时应________。

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精选试题

1、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。查看答案

2、乘客可通过电话预约出租服务，智能调度中心系统通过________分配最近的出租汽车前去载客。
A、驾驶员抢答后自动决策
B、电话与驾驶员联系
C、电台与驾驶员联系
D、历史积累数据判断查看答案

3、汽车维护是保障汽车安全运行的基本制度，目的是贯彻“安全第一、预防为主”方针。查看答案

4、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。查看答案

5、出租汽车驾驶员应________小费。
A、向乘客主动索要
B、向乘客礼貌收取
C、婉言谢绝乘客
D、向出租汽车经营者上交查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，可由同行机动车拖曳、牵引。查看答案

道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。查看答案

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