1、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
3、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
5、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重,满足社会需求。
6、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
7、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时,应主动联系乘客并告知原因。
8、在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。
1、出租汽车驾驶员接单后,应_____。
A、按约定时间到达上车地点
B、在允许停车路段候客
C、主动联系乘客,双方确认身份
D、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开查看答案
2、某日天刚降小雨,小李驾驶出租汽车行驶在弯道转向时发生侧滑,此时他应该立即________。
A、松抬制动踏板
B、向侧滑方向轻转方向并及时回正
C、向侧滑反方向转向并回正
D、紧急制动停车查看答案
3、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。查看答案