| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员7216 |  |
1、乘客下车时，出租汽车驾驶员应主动向乘客提供发票并索取小费。
2、根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。
3、遇醉酒的乘客，无法明确目的地且拒绝下车时，驾驶员应该________。
4、驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，应由市区的实际出租汽车行政主管部门在公布考试成绩起_____日内核发《网络预约出租汽车驾驶员证》。
6、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
7、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
8、驾驶出租汽车发现后方有车辆未保持安全跟车距离时，驾驶员应该________。
1、出租汽车驾驶员职业道德是驾驶员在运营服务中所应遵循并带有职业特点的_____和准则。
A、个人意愿
B、自身行为
C、工作规范
D、行为规范查看答案
2、出租汽车应按________的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明。
A、出租汽车主管部门
B、维修企业
C、所在企业
D、城市居民查看答案
3、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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