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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节:出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

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2026-01-26

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叶落随风
2016-11-14 09:56:322
注意,不积极配合纠纷处理的也是要扣分的,而且扣10分。


午夜旋侓
2016-11-17 14:54:493
不积极处理纠纷是扣10分啊?我以为是5分呢,下次注意了


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精选试题

1、引发道路交通事故的因素中,道路和车辆起决定性作用。查看答案

2、驾驶员未使用计价器计费,乘客也必须支付租车费用。查看答案

3、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

4、出租汽车驾驶员职业道德的基本内容包括________。
A、爱岗敬业
B、遵章守纪
C、文明行车
D、诚信经营查看答案

5、能见度在30米左右时,车速不得超过________公里/小时。
A、15
B、25
C、30
D、40查看答案

科目一理论考试
小型汽车考试2026 科目一模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F
科目四安全文明
小型汽车考试2026 科目四模拟考试 车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试 车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版 车型:D E F

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