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1、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合________等条件。
2、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
3、汽车排放是指从汽车尾气中排出的________等有害气体。
4、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
6、________是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为。
7、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
1、下列哪些是文明行车行为?
A、正确使用灯光喇叭
B、礼让正常超车、变更车道的车辆
C、道路拥堵时不加塞抢行
D、遇他人违法驾驶不赌气谨慎驾驶查看答案
3、为保证行车安全和服务质量,出租汽车驾驶员在运营过程中应尽量调整情绪,保持________。
A、意志消沉
B、心情舒畅
C、悲观失落
D、无所畏惧查看答案
4、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为,建立完善出租汽车驾驶员________,提升出租汽车服务水平。
A、诚信体系
B、退出机制
C、准入机制
D、长效管理查看答案