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1、出租汽车驾驶员出车前应不吃有异味的、有碍服务的食物,运营过程中保持口气清新。
2、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
3、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热,应该________来降低轮胎温度。
4、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
5、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
6、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
8、变速时挂挡困难或挂不进挡,并从变速器端发出齿轮撞击声,说明________。
2、行车中,下坡路制动突然失效后,驾驶员不应采取下列哪项处置措施?。
A、将车辆向上坡道方向行驶
B、从高速挡向低速挡“抢挡”
C、利用道路边专设的紧急停车道停车
D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案
4、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。
A、6个月
B、1年
C、3年
D、5年查看答案
5、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。
A、急转转向盘躲避
B、控制方向
C、制动减速
D、跳车逃生查看答案