| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 해호 |
1、安装了ETC装置的出租汽车在通过ETC专用通道时,车速应低于_____km/h。
2、汽车离合器应接合平稳,分离彻底,工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
3、乘客要求候车等候时,出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。
4、网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该________。
6、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。
7、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
8、抢救骨折伤员时,可使用硬性担架抬起,亦可用门板,由3名救护人员把手托在伤员身下,抬起伤员。
9、考核周期内综合得分为________的,出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
10、出租汽车驾驶员有________等行为的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处200元以上2000元以下的罚款。
1、避免服务纠纷的预防措施主要包括规范服务、善于观察乘客,及时协调关系、提前说明有可能产生异议的情况等。查看答案
3、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。
A、临时停车
B、停车等候
C、下车
D、适当超载核定人数查看答案
4、机动车在高速公路上行车,如果因疏忽驶过出口,可沿路肩倒车退回出口处。查看答案
5、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。查看答案