游客学员88112026-06-20
1、出租汽车驾驶员常用的文明服务用语是________。
2、二十世纪________，中国获得近三十年“无毒国”美誉。
3、网络预约出租汽车不得巡游揽客，但可以进入巡游出租汽车专用通道、站点候客。
4、驾驶出租汽车通过无人著守的铁路道口，要加速通过。
5、我国古典戏剧名著________动人的爱情故事就发生在永济普救寺，这座千年古刹早已成为名扬海内外的游览和爱情圣地。
6、卧龙先生是指在襄阳隐居的诸葛亮。
1、发生道路交通事故后为了减少损失，出租汽车驾驶员正确的应急措施是________。
2、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
3、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
4、在运营服务时，遇到乘客扬手招车，应当________。
5、轮胎气压过低时，高速行驶可能导致什么结果？
6、出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。
7、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
8、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
9、如图所示，雪天行车时，驾驶员应尽量避免________。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该________。
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1、网约车平台公司应合理确定网约车运价，实行明码标价。查看答案
2、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。查看答案
3、检查服务证照是指________。A、检查计价器B、检查行驶证C、检查车辆道路运输证D、检查从业资格证查看答案
4、出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
5、巡游车驾驶员载客到达目的地后，在收取车费前正确使用计价器的方法是________。A、竖起空车牌B、按下暂停键C、关闭计价器D、车辆熄火查看答案
昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应________，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。A、放平B、面部朝上C、向上仰D、偏向一侧查看答案
出租汽车遇劫时，使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点。查看答案
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