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1、出租汽车服务是为社会公众提供个性化“站到站”的便捷运输服务。
2、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调节，以自觉和自律为基础。
3、驾驶员在运营中，谈话时要注意避开不吉利的数字，不用带数字的忌讳词汇，避免与乘客出现不愉快的交流，陷于尴尬的局面。
4、使用未取得道路运输证的车辆，擅自从事巡游车经营活动的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
5、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。
7、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。
9、出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
10、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的________及以下乘用车，并按照乘客意愿行驶、________，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动。
1、下列______情况表明出租汽车驾驶员已经出现了疲劳现象。
A、视线模糊
B、腰酸背痛
C、注意力涣散
D、焦虑、急躁查看答案
2、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。查看答案
3、出租汽车驾驶员切忌模仿聋哑乘客动作，取笑嘲笑对方。查看答案
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