| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 王三废 |  |
3、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
4、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中能够克服和控制消极情绪是减少道路交通事故的重要因素，这要求驾驶员做到________。
6、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
7、车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
8、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是________进行的作业内容。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
A、AA级
B、A级
C、B级
D、AAA级查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
A、尽量讲普通话使用标准服务用语
B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题
C、保持微笑、语气和蔼
D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。查看答案
4、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的劳动合同文本应由出租汽车经营者代为保管。查看答案
5、伤员平卧时应保持呼吸道畅通，头偏向一侧，以防________误吸入呼吸道。
A、呕吐物
B、头晕
C、分泌物
D、胸闷查看答案
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