静2026-04-06
1、接到乘客投诉后，经营者在________小时内处理，________日内处理完毕。
2、出租汽车发生道路交通事故报警时，需要说明的情况有________。
3、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的，由发证机关________其从业资格证。
4、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
5、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
6、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
7、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
8、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
9、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过______人。
10、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。
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1、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。查看答案
2、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
3、儿童正常心跳________次/min。A、80~90B、90~200C、100~110D、110~120查看答案
4、车辆发生道路交通事故后，从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。查看答案
5、出租汽车驾驶员应当在________，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服务质量信誉考核周期届满后30日内D、服务质量信誉考核周期届满后60日内查看答案
下列哪些行为有利于节约燃料？A、合理选择挡位行车B、频繁换挡变速以适应路况C、合理利用空调D、减轻车辆重量查看答案
网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案
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