小 岳 童 学2025-07-02
1、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
2、出租汽车驾驶员改善知识结构的途径不包括______。
3、出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
4、出租汽车驾驶员克服和控制如图所示的________情绪，集中注意力，有助于降低安全隐患，减少道路交通事故的发生。
5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
6、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
7、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
8、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备内容的有________。
9、抢救伤员时，如发现心脏停止跳动，应立即________抢救。
10、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。
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1、驾驶员少量饮酒有助于安全行车。查看答案
2、网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前30日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告_____，并向社会公告。A、提供服务的车辆所有人B、提供服务的驾驶员C、价格管理部门D、工商部门查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。A、遵纪守法B、安全生产C、经营行为D、运营服务查看答案
4、出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。A、实事求是B、铿锵有力，形成震慑C、耐心D、切忌与乘客发生争执查看答案
5、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。查看答案
车辆日常维护作业要做到坚持“三检”，保持“六洁”，防止“四漏”。查看答案
网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率查看答案
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