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1、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为A级。
2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。
4、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
5、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
6、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品，站在上风处施救。
7、车辆蓄电池外部不清洁，易造成正、负极接线柱间导通，导致蓄电池________。
8、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。
1、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。
A、不计免赔特约险
B、车辆座位险
C、全车盗抢险
D、自燃损失险查看答案
2、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。查看答案
3、出租汽车驾驶员________直接关系到城市的文明形象和社会风气。
A、职业道德水准
B、服务单位
C、教育程度
D、从业经历查看答案
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
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