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1、遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
5、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气,有助于安全行车。
6、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
7、取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
8、昏迷、休克伤病员保持平卧,下肢略抬高,保持呼吸道畅通,头部应________,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案
2、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
A、驾驶员视野受限
B、交通状况复杂多变
C、驾驶员体力下降
D、气温低查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
A、热情
B、沉默寡言
C、好奇
D、诡秘不安查看答案
4、出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。查看答案
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
A、按运营需求听取交通广播
B、按乘客要求使用
C、尽量不使用
D、按自己兴趣收听节目查看答案