1、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
2、出于安全考虑,女性出租汽车驾驶员尽量不在________运营。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
4、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大。
5、在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
6、汽车离合器打滑的原因有________。
7、“巡游出租汽车电召服务”需按照约定计费。
8、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于_____年。
9、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________
10、“爱国、敬业、诚信、友善”,是公民基本道德规范,是从个人行为层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。
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1、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应________。A、按顺序排队B、视情插队及时载客C、雇人协助揽客D、挑选到合适乘客立即出发查看答案
2、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
3、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?A、无障碍出租汽车应保证充足空间安放轮椅B、车辆设备完好齐全、功能完备车辆整洁卫生C、只要保证行车安全即使车辆部分专用设备设施不完备也可以继续运营D、车辆后备箱应整洁无杂物为乘客行李预留空间不少于一半查看答案
4、下坡制动突然失效后,驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。查看答案
5、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任,因此不能考虑自身安危。查看答案
出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。A、善于倾听B、积极应答C、交谈有度D、以客为先查看答案
日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。查看答案
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