| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 曹淑颖 |
1、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分
3、汽车日常维护的作业项目,包括外观清洁,检视补给油液、轮胎气压,检查________。
5、服务纠纷的种类,根据纠纷造成后果的程度分为________。
6、高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该________。
7、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
9、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该________。
10、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分,记分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算。
2、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
A、从业资格注册之日起计算
B、从报名参加考试之日起计算
C、从取得从业资格证之日起计算
D、考试通过之日算起查看答案
3、出租汽车车身标志色应按行业管理部门的要求喷涂,驾驶员不得擅自更改。查看答案
4、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。
A、互联网无线接入
B、手机充电器
C、纸巾、雨伞
D、免费零食、饮料查看答案