驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路
答案：D

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，绕路是指出租汽车驾驶员在运营过程中不得未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。

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元贝学员6290
2025-05-15

学霸分析

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热门试题

1、出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核分值________。

2、出租汽车驾驶员应当________。

3、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点，坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等，驾驶员应当加强留意和提示，保证儿童乘客的安全。

4、下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？

5、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。

6、出租汽车驾驶员未经乘客同意不得________。

7、汽车加速行驶时，需要克服本身质量加速运动的________称为加速阻力。

8、驾驶出租汽车通过跨海大桥时，要预防的危险因素之一是________。

9、出租汽车驾驶员注册有效期届满需要继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满________日期，向所在地、市、县级道路运输管理机构申请延续注册。

10、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏回答
B、及时回答不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案

2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案

3、乘客携带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当________。
A、帮助乘客放置行李
B、让乘客自己放置行李
C、让站点管理人员放置行李
D、额外收取行李运送费查看答案

4、驾驶出租汽车遇到意外，车辆有爆炸隐患时，要冷静应对，及时组织乘客抢救贵重物品。查看答案

5、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2025 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2025 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2025 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2025年版车型：D E F

试题赏析

出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。查看答案

服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。查看答案

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