元贝学员32612025-06-08
1、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。
2、出租汽车驾驶员职业道德水平与出租汽车服务质量没有直接关系。
3、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
4、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
5、巡游车发展应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调。
6、出租汽车经营者应按照________，在车内适当的位置设置服务质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。
7、柴油机排放的微粒粉尘会危害人的眼睛和________。
8、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
9、出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。
10、发生道路交通事故后肇事车逃逸时，驾驶员要记清肇事车辆的车型、颜色、特征及逃逸方向，以及逃逸驾驶员的体貌特征等。
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1、出租汽车车身颜色的样式必须________喷涂。A、按自己意愿B、按出租汽车主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求查看答案
2、出租汽车驾驶员应________小费。A、向乘客主动索要B、向乘客礼貌收取C、婉言谢绝乘客D、向出租汽车经营者上交查看答案
3、如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？A、放气减压B、及时换胎C、给轮胎充气D、不用更换查看答案
4、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾。查看答案
5、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪查看答案
个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，持其________申请注册。A、从业资格证B、车辆道路运输证C、机动车驾驶证及复印件D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明查看答案
出租汽车驾驶员遇到以下情形，做法正确的有______。A、乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的，应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务，应设法及时归还失主。无法找到失主的，可以自己留存D、发现乘客遗留可疑危险物品的，立即报警查看答案
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