腾2026-07-09
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。
2、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
3、在冰雪道路上行车时，车辆附着力变大，易发生车轮空转或溜滑。
4、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。
5、出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。
6、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有________。
7、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。
8、雨天行车时，为避免出现“水滑”现象，驾驶员应该________。
9、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
10、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为。
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1、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。查看答案
2、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。查看答案
3、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。A、保持沉着冷静B、不主动对抗以免激化矛盾C、暗自观察犯罪分子特征D、寻找时机向警方求救查看答案
4、乘客到达目的地时，要注意靠边停车，锁住车门再收费。查看答案
5、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯。查看答案
不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。A、扣5分B、扣10分C、扣15分D、扣20分查看答案
出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带________。A、从业资格证B、机动车驾驶证C、机动车行驶证D、车辆道路运输证查看答案
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