驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽量快速行驶，弥补上下车时耽误的时间。
答案：错

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失。出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶。

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元贝学员7059
2026-05-16

学霸分析

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热门试题

1、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。

2、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。

3、行车中应保持发动机的冷却液温度在________，防止出现“开锅”现象。

4、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有________。

5、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

6、事故现场呼吸中断伤员的症状表现为无呼吸声音和无呼吸运动。

7、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。

8、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。

9、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。

10、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。

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精选试题

1、夜间道路环境对安全行车的主要影响是________。
A、驾驶员视野受限
B、交通状况复杂多变
C、驾驶员体力下降
D、气温低查看答案

2、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分查看答案

3、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。查看答案

4、当乘客上车起步后，出租汽车驾驶员应压下空车待租标志，计价器处于________状态。
A、乘车
B、空车
C、预约
D、电召查看答案

5、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该________。
A、加速行驶
B、低于限速行驶
C、保持安全车距
D、顺序通行查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、18学时
B、27学时
C、54学时
D、60学时查看答案

需要从车窗逃生时，用安全锤敲击安全玻璃的________。
A、四个角落部位
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位查看答案

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