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1、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
2、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时,驾驶员应积极配合。
3、考核周期内综合得分为10分的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
5、出租汽车驾驶员在特殊情况下没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为,属绕路行为。
6、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
7、出租汽车驾驶员发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
8、当乘客在禁停路段扬手招车时,为了减少不必要的投诉,驾驶员应停车载客。
1、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。
A、服务仪容
B、言行举止
C、行车安全
D、服务用语查看答案
2、外地乘客乘坐出租汽车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方,驾驶员可以不予理睬。查看答案
3、事故现场发现伤员呼吸中断后,要立即进行抢救,否则会由于缺氧而危及生命。查看答案
4、在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看答案
5、在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过________米,避免行人或自行车从右侧穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1查看答案