元贝学员41512026-04-11
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
2、出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、下列哪些选项符合出租汽车车容车貌的有关要求?
4、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。
5、驾驶员行车中的包容、礼让有助于提高道路运输安全。
6、在泥泞路驾驶车辆制动时,车辆易发生________或甩尾。
7、驾驶出租汽车行驶途中,由于油路或电路故障,容易导致发动机突然熄火。
8、出租车驾驶员有拒载,议价等违法行为的,应当加强继续教育;情节严重的,道路运输管理机构应当对其________。
9、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
10、任何单位或者个人不得有下列哪些行为?
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
2、驾驶车辆在图中所示的山区长坡路段行驶,如果速度过快,可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故。查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
4、乘客在乘坐出租汽车过程中因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车的,驾驶员可不予理睬。查看答案
5、出租汽车驾驶员变更服务单位的,应当重新申请注册。查看答案
下列哪项是日常维护作业的内容?A、补足胎压、剔除胎纹间的杂物B、检查和调整制动间隙C、调整转向节、转向摇臂D、拆检轮胎进行轮胎换位查看答案
车辆因故障必须停车时,在不影响其他车辆行驶的前提下,驾驶员可在行车道缓慢停车。查看答案
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