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1、违反服务质量信誉考核指标的,对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
2、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶,下列哪些情况不宜超车?
3、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。
4、有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持________姿势。
5、蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现________故障。
6、发生有人员伤亡的道路交通事故,需要保护现场时,驾驶员应该________。
7、出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,故意绕道的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、出租汽车驾驶员应当________。
A、依法经营
B、诚实守信
C、文明服务
D、安全行车查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营中应携带________。
A、机动车行驶证
B、机动车驾驶证
C、车辆道路运输证
D、从业资格证查看答案
3、出租汽车驾驶员响应电召服务后,应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案
4、事故现场采用人工呼吸方法抢救伤员时,要设法排除伤员嘴和咽喉中的异物。查看答案
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日查看答案