元贝学员37492025-02-23
1、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
2、车辆制动时，车轮抱死会使转向失灵。
3、夜间行车，驾驶员视距变短，注意力高度集中，易产生疲劳。
4、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
5、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。
6、雨天对安全行车的主要影响是________。
7、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
8、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
9、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
10、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。
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1、汽车离合器打滑的原因有________。A、压盘压紧弹簧状态不良B、摩擦片状态不良C、离合器踏板自由行程过大D、离合器盖安装螺栓松旷查看答案
2、出租车驾驶员运营过程中向车外抛物，吐痰或在车内抽烟的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。查看答案
3、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当________。A、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损查看答案
4、合理选用燃料、润滑油和轮胎等，可以降低燃油消耗，减少对生态环境的污染。查看答案
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。A、衣着整洁无破损有工作装者按要求着装上岗B、面部洁净头发整齐干净C、手、脚洁净指甲修剪得当D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆查看答案
出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故________。A、强调客观坚持己见B、正视现实诚恳道歉C、认真做好善后D、接受主管部门的批评、教育和处理查看答案
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