元贝学员27322025-10-18
1、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
2、出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见,处理好与乘客的纠纷。
3、雨天行车发生“水滑”现象时.驾驶员应该________。
4、出租汽车运价由国家有关部门依法确定,出租汽车驾驶员应严格执行。
5、轮胎的正确使用方法有________。
6、柴油机排放的主要有害成分是________。
7、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________,自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
8、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
9、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
10、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。查看答案
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有________。A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息时间查看答案
3、行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。查看答案
4、驾驶车辆通过没有信号灯控制的交叉路口,应当减速慢行,并让行人和优先通行的车辆先行。查看答案
5、文明服务要求出租汽车驾驶员做到________。A、形象文明B、语言文明C、态度文明D、举止文明查看答案
出租汽车驾驶员不应在乘客面前挖鼻、剔牙、搔头,不得向车外抛物、吐痰等。查看答案
出租汽车座椅应牢固无塌陷,前排座椅可前后移动,倾度可调。查看答案
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