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1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有________。
3、新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
4、当乘客到达目的地后,驾驶员应主动给乘客查看本次约车的费用、里程、服务时长等信息。
5、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时,驾驶员最好________。
6、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
7、遇有________乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。
8、网约车平台公司不得利用其服务平台发布法律法规禁止传播的信息,不得为企业、个人及其他团体、组织发布有害信息提供便利,并采取有效措施过滤阻断有害信息传播。
1、出租汽车驾驶员安全行车需要有效地控制情绪、情感,做到________。
A、适时调整不良心理
B、在失落、烦躁、愤怒等情绪下继续运营
C、观察分析情况要灵敏果断
D、操作规范、敏捷查看答案
2、当驾驶员发现乘客遗落的可疑物时,应先将可疑物移动至车外再报警。查看答案
3、出租汽车电召服务无法直接实现下列哪项功能?
A、减少乘客候车时间
B、减少出租汽车空载时间
C、降低出租汽车空驶率
D、减少乘客打车费用查看答案
4、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项教育培训。
A、10学时
B、12学时
C、18学时
D、24学时查看答案