元贝学员05162025-11-28
1、交警记录交通事故发生的相关要素和有关凭证，当事人拒不撤离现场的，交警可以予以强制当事人撤离。
2、润滑油是减少汽车磨损和阻力的保证，好润滑材料可延长机件的寿命，降低燃料消耗和尾气排放。
3、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
4、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
5、社会公德是人们在社会交往和公共生活中应该遵守的行为准则，是保证社会和谐稳定最基本的道德要求。
6、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该________。
7、出现制动失效后，要首先控制方向，再设法控制车速。
8、装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时，感觉到制动踏板发生振颤，是防抱死制动系统正常的工作特性。
9、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？
10、运营准备阶段调整心态，主要包括舒缓情绪、______。
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1、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看答案
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
3、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？________A、对向车道车流大B、前车不让行C、与对面来会车可能时D、前车按限速行驶查看答案
4、乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时，驾驶员应当________。A、提供备用纸巾及塑料袋必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C、请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D、提高车速尽快送乘客到目的地查看答案
5、________具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作。A、县级以上交通运输主管部门B、县级以上道路运输管理机构C、设区的市级交通运输主管部门D、设区的市级道路运输管理机构查看答案
遇到乘客坚持携带危险品乘车时，网约车驾驶员可以拒载并报警。查看答案
出租汽车服务评价指标中，要求致人受伤且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。A、0.01B、0.1C、1D、5查看答案
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