| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员0516 |
1、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。
2、下列哪些性格类型有助于驾驶员避免发生道路交通事故?________
3、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、乘客突发疾病,腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________的方法进行缓解。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时,在计至0分之日起15日内,到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构,接受不少于18学时的培训,培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
6、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
7、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的,驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。
1、出租汽车驾驶员达到法定退休年龄的,由发证机关________其从业资格证。
A、注销
B、撤销
C、补(换)发
D、审核延续查看答案
2、出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案
3、出租汽车经营者应当为出租汽车驾驶员________等提供便利。
A、从业资格考试
B、从业资格注册
C、违章处罚
D、继续教育查看答案
4、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
5、出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于_____次。
A、0.1
B、0.2
C、0.5
D、1查看答案