回忆过去。2025-12-16
1、下列说法正确的是_____。
2、出租汽车驾驶员有______行为的，情节严重的，应当对其延期注册。
3、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
4、出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶，并从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
5、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
6、按情绪状态，可把情绪分为________。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，________。
8、出租汽车驾驶员在行车时，要查听_____。
9、涉及人员伤亡的交通事故不能用_____。
10、网约车运营服务是指提供_____的出租汽车运营服务。
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1、出租汽车发生下列哪类火灾可以用水扑救？A、轮胎起火B、柴油起火C、汽油起火D、发动机起火查看答案
2、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害查看答案
3、驾驶员在运营载客至地下停车场或信号盲区等治安重点防范区域时应提高警惕。查看答案
4、交付乘客的出租汽车发票，可以不必与计价器显示金额吻合。查看答案
5、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。A、提供规范服务B、提前警告乘客不要进行投诉C、善于观察乘客，及时协调关系D、提前说明有可能产生异议的情况查看答案
下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。查看答案
制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。查看答案
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