元贝学员17982025-11-30
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级,分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。
2、在道路上跟车行驶时,跟车距离不是主要的,只需要保持与前车相同的速度,可防止发生追尾事故。
3、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。
4、车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是________。
5、出租汽车服务证照不包括________。
6、巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。
7、雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
8、轻微服务纠纷处理方法不包括______。
9、在大雨天行车,为避免发生“水滑”而造成危险,要控制速度行驶。
10、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于18学时的继续教育。
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1、车辆上坡时,应尽量利用惯性行驶,________以减少轮胎磨损。A、加大油门B、使用驻车制动C、及时换挡D、空挡滑行查看答案
2、关于出租汽车的定位,以下说法正确的有______。A、城市公共交通的组成部分B、城市公共交通的补充C、为社会公众提供个性化运输服务D、城市综合交通运输体系的组成部分查看答案
3、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车,换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
4、道路交通事故适用简易程序处理完毕后,当事人应立即撤离现场,恢复交通。查看答案
5、巡游车驾驶员有_____行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处以500元以上2000元以下罚款。A、在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客B、转让、倒卖、伪造出租汽车相关票据C、接受出租汽车电召任务后未履行约定D、不按照规定使用计程计价设备、违规收费查看答案
道路交通事故发生后,保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内,对是否属于保险责任作出核定,并将结果通知被保险人。A、3B、5C、7D、10查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
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