D调~E点2025-01-20
1、遇到聋哑人乘车,出租汽车驾驶员应当怎样服务?
2、出租汽车副驾驶位置上,允许儿童乘坐。
3、疲劳驾驶对安全行车的影响有哪些?________
4、出租汽车驾驶员小王接班后发现自己一点零钱也没有准备,但赚钱时间要紧,先开上路,让乘客支付零钱就可以了。
5、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
6、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
7、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。
8、巡游出租汽车计价器显示屏包括________。
9、驾驶员的_____意识是其社会责任的核心。
10、歹徒乘车后,立即或等候适当时机,掏出随身携带的凶器,顶住驾驶员要害部位,强迫改变行车路线或交出车钥匙,驾驶员稍有反抗,即遭杀害,此种犯罪属于________。
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1、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致,小王提供优质服务的做法是______。A、请李先生下车,换成其他车辆B、仍坚持按自己选择的专业路线C、解释原因后按李先生意愿选择行驶路线D、向李先生说明按导航路线后果自负查看答案
2、出租汽车驾驶员承担传递社会正能量的社会责任,包括_____。A、传承社会公德B、无私奉献社会C、维护社会和谐稳定D、认真挑选乘客查看答案
3、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的,可以向省级道路运输管理机构进行举报。查看答案
4、出租汽车服务的特点主要有_____。A、便捷性B、专属性C、易逝性D、随意性查看答案
5、违反服务质量信誉考核指标的,对出租汽车驾驶员一次扣分分值分别为________。A、1分、2分、5分、10分四种B、1分、3分、5分、10分四种C、1分、2分、5分、10分、20分五种D、1分、3分、5分、10分、20分五种查看答案
继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。查看答案
出租车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
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