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出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

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张权
2025-08-10

学霸分析

leifjiang: 对的，明文规定违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

邹振华水车扶竹村: 对的，有1.3.5.10.20，这五档，要记清楚，这个知识点经常考

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其他分析共 4 条

不离不弃: 2016-11-03 11:37:461 楼
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

●|＂軍s: 2016-11-11 08:50:452 楼
对的，明文规定违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。

游客学员8997: 2016-11-15 15:47:563 楼
对的，有1.3.5.10.20，这五档，要记清楚，这个知识点经常考

NickXu: 2017-08-29 20:02:104 楼
做几遍了

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2、驾驶员服务质量信誉考核工作每2年进行1次。

3、出租汽车驾驶员要提高技能，具体包括________。

4、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。

5、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。

6、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括________。

7、在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。

8、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。

9、提倡网络预约出租汽车提供______等供乘客使用。

10、国家出台《劳动合同法》是为了_____。

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1、出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看答案

2、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。查看答案

3、下列哪些操作能够实现节能减排？________
A、合理规划行车线路
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保存发动机转速在经济区间查看答案

4、网约车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
A、向乘客提前解释
B、直接绕行
C、免收绕行距离的费用
D、到目的地后再解释查看答案

5、新增出租汽车经营权一律实行期限制，不得再实行无期限制。查看答案

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试题赏析

出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。查看答案

较长时间停车时，应将发动机关闭，可以节约燃油消耗，减少汽车噪声污染。查看答案

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