元贝学员18862026-04-23
1、高温天气驾驶网约车行驶,发现水温表读数达到100℃时,应________。
2、驾驶员在________可以驾驶机动车。
3、出租汽车应配备合格的消防器材,并按要求定期检查。
4、长时间驾驶和不正确的驾驶姿势是引起驾驶员肩周炎的主要原因。
5、出租汽车经营者提供服务有欺诈行为的,应当按照乘客的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为乘客接受服务的费用的_____倍。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
7、出租汽车驾驶员义务为高考学生提供接送服务是无私奉献社会的行为。
8、出行安全,是乘客对出租汽车服务的第一需求。
9、网约车只要行驶里程未达到60万千米,就可以允许经营。
10、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
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1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。A、尽量平稳驾驶B、拨打求助电话C、就近送达医院D、让乘客下车查看答案
2、在运营服务时,遇到乘客扬手招车,应当________。A、直接在乘客旁边紧急停车B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠C、遇到禁停位置临时停车并催促乘客快速上车D、遇到禁停位置示意乘客到附近允许停车的位置上车查看答案
3、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于_____。A、千分之三十B、千分之二十C、百分之二十D、百万分之二十查看答案
4、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是________。A、按规定及时上交B、自己留用C、寻找失主索要酬金D、丢弃查看答案
5、遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应________。A、上车前确认乘客是否清醒可拒载失去自控能力的醉酒乘客B、乘客上车后若无法确认目的地且拒绝下车时应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外D、尽量平稳行车乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋查看答案
出租汽车驾驶员身体健康状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的,由发证机关________其从业资格证。A、注销B、撤销C、补(换)发D、强制追回查看答案
出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的,乘客可以拒付车费。查看答案
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