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2、变速时挂挡困难或挂不进挡，并从变速器端发出齿轮撞击声，说明________。
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核分为4个等级，分别是优良，合格，基本合格和不合格。用________表示。
4、二级维护是指网约车依据______必须按期执行的维护作业。
6、网约车乘客未按约定到达上车地点时，驾驶员等候时间可按照_____。
7、违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
1、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切，以建立信任
B、唱收唱付，如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案
2、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。查看答案
3、驾驶员可以以低于成本的价格提供出租汽车运营服务。查看答案
4、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由______负责。
A、出租汽车行政主管部门
B、出租汽车经营者
C、价格主管部门
D、质量技术监督部门查看答案
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