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1、出租汽车服务有单车运营的特点,对出租汽车驾驶员自律性要求高。
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,无正当理由擅自中断服务的行为是________。
4、驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在________时应该放松加速踏板。
5、驾驶员有义务根据乘客的实际需求,提供_____的运营服务,保护乘客的合法权益。
6、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
7、雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
8、网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员、约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的、方式和范围进行告知。网约车平台公司再任何情况下不等使用上述个人信息开展其他业务。
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的,考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案
2、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
A、默许
B、批评教育
C、礼貌劝阻
D、指责乘客查看答案
3、如果乘客要求下车的路段禁止停车,出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释,至可下车地点停车。查看答案
4、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、职业活动
B、日常生活
C、社会活动
D、人际交往查看答案