我爱我的信仰☞伊斯兰2025-06-30
1、雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
2、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。
3、燃油起火时,出租汽车驾驶员应该________。
4、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
6、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
7、________具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作。
8、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取紧急制动,急转方向避让,以减小碰撞损坏程度。
9、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
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1、通常情况下,水温表读数在80℃到95℃时________。A、油耗较高B、油耗较低C、转矩和功率较大D、转矩和功率较小查看答案
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。A、维护稳定B、安全生产C、服务质量D、车容车貌查看答案
3、如图所示的出租汽车处于________状态。A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车查看答案
4、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物,保持口气清新。查看答案
5、停车休息时,下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳?A、伸展肢体活动B、眺望远方C、小睡10分钟D、小饮一口酒查看答案
在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。查看答案
需要从车窗逃生时,用安全锤敲击安全玻璃的________。A、四个角落部位B、中心部位C、中下部位D、任意部位查看答案
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