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1、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
2、当驾驶员因个人原因未能按时到达预约地时，应主动联系乘客并告知原因。
4、收车后车辆例行检查项目中，要检查轮胎气压及磨损是否正常，固定螺母是否缺失或松动。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
6、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、根据《消费者权益保护法》，下列______属于消费者权益争议解决方式。
8、在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过________米，避免行人或自行车从右侧穿行。
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