元贝学员34432025-07-06
1、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适，下列做法不正确的是________。
2、职业道德是在________中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
3、下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？
4、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
6、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
8、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
9、驾驶出租汽车通过弯道时，可以加速超车。
10、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
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1、出租汽车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。查看答案
2、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值查看答案
3、出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和________两个方面。A、安全B、服务C、心理D、语言查看答案
4、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为。查看答案
5、混合动力汽车是指同时装备两种动力来源：热动力源与________的汽车。A、磁动力源B、电动力源C、风动力源D、重力源查看答案
出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。A、热情B、沉默寡言C、好奇D、诡秘不安查看答案
出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。查看答案
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