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1、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
3、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
5、前方为警车、消防车、救护车、工程救险车等执行紧急任务时，出租汽车可以超车。
6、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
7、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
8、事故现场发现伤员呼吸中断后，要立即进行抢救，否则会由于缺氧而危及生命。
9、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
10、发生道路交通事故或乘客意外事件，出租汽车驾驶员对乘客病情判断后，需立即救护的，应尽快拨打救援电话，必须简洁地表达________。
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核周期内综合得分为20分以上的，考核等级为________。
A、AAA级
B、AA级
C、A级
D、BB级查看答案
3、出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于________。
A、合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B、满足乘客的合理需求
C、针对性提供个性化服务
D、对于外地乘客可以适当绕路查看答案
4、下列哪些项目属于出租汽车安全检视项目？
A、轮胎气压及磨损是否正常螺母有无缺失或松动
B、检查燃油量或燃气压力是否正常
C、检查仪表、指示灯是否正常
D、检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电现象查看答案
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