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1、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关________其从业资格证。
2、下列哪些属于对出租汽车驾驶员服务形象的要求________。
3、考核周期内综合得分为________的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
4、驾驶出租汽车遇紧急情况避险时要先考虑人的安全，先人后物。
6、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
7、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
8、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当________。
1、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。
A、急转方向
B、制动减速
C、控制方向
D、沉着冷静查看答案
2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分查看答案
4、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
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