肥城运达学员2026-05-18
1、高速公路行车,不准在匝道、加速车道或减速车道上________。
2、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
3、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
4、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
5、出租车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
6、出租汽车驾驶员在遇劫后,要注意自我保护,在财产和生命安全面前,应当首先考虑财产安全。
7、下图所示为胸外心脏按压法的正确做法。
8、驾驶出租汽车在图中所示情况下会车时,驾驶员应该________。
9、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
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1、因转向或擦撞引起车辆侧滑时,驾驶员应立即踩踏制动踏板减速,并迅速向侧滑的一方转动转向盘。查看答案
2、言行举止文明,使用文明用语是指________。A、尽量用普通话语气和蔼B、使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等C、对乘客的提问要主动回答内容文明健康D、虚心接受乘客的批评建议查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
4、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过________人。A、2B、3C、5D、7查看答案
5、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。A、服务仪容B、言行举止C、行车安全D、服务用语查看答案
《道路交通安全法》规定,登记后上道路行驶的机动车,要依照法律法规规定,不定期进行安全技术检验。查看答案
出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为________级。A、AAAB、AAC、AD、BB查看答案
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