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2、下坡行驶应控制车速，驾驶员应充分利用发动机的________减速，不得空挡滑行。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训。培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
5、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过10人。
6、出租车驾驶员私自改装、调整计价器造成计费失准的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分20分。
7、驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好________。
8、驾驶出租汽车转弯时，如果车速过快可能导致________。
9、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时，正确的应急处置方法是________。
10、下列哪些路段禁止掉头？
1、出租汽车驾驶员具有单人单车作业、流动性强、分散运营等特点，因此出租汽车驾驶员的培训和管理应以自我培训、自我约束为主，以提高运营效率。查看答案
2、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(NOx)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)查看答案
3、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
A、不按乘客意见使用空调和音响
B、私自留用乘客遗留物品
C、婉拒老年、伤病等行动不便乘客
D、故意绕道行驶多收费查看答案
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