驾照考试题库>服务标准规范>试题分析

向网络服务平台发生预约用车请求的人，必须是乘客本人。
答案：错

最佳分析

预约用车请求可由本人或他人代为发出，不要求必须是乘客本人操作。

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2026-10-21

学霸分析

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热门试题

1、驾驶出租汽车下长坡或陡坡时，驾驶员应通过哪些方式控制车速？

2、国家保护所有公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。

3、出行安全，是乘客对出租汽车服务的第一需求。

4、信访过程中不得有下列哪些行为？

5、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。

6、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。

7、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。

8、出租汽车驾驶员与乘客交谈时，会使乘客产生不信任感的是______。

9、出租汽车车辆的一、二级维护必须按期进行。

10、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

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精选试题

1、高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动，很容易造成________。
A、爆炸
B、翻车
C、爆胎
D、熄火查看答案

2、网约车驾驶员在一个记分周期（12个月）内记分达到12分的，由____扣留其机动车驾驶证。
A、公安机关交通管理部门
B、网约车平台公司
C、出租汽车行政主管部门
D、设区的市级道路运输管理机构查看答案

3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
A、不要随意插话
B、积极加入交流
C、让乘客保持安静
D、持不同观点时可以和乘客辩论查看答案

4、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切，以建立信任
B、唱收唱付，如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案

5、行车中遇到紧急情况的处置原则包括________。
A、沉着冷静迅速果断
B、及时减速控制方向
C、优先避人避重就轻
D、先物后人财产第一查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

如图所示，出租汽车进入专用站点候客时，驾驶员________。
A、可以下车私自揽客
B、根据自己需要挑选乘客
C、根据乘客需要就近上客
D、服从站点管理按序排队、顺序发车、不挑乘客查看答案

出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次。查看答案

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