1、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
2、根据《消费者权益保护法》,下列______属于消费者权益争议解决方式。
3、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
4、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于________状态。
6、出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
8、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
9、驾驶员有私自转包经营等违法行为的,巡游出租汽车经营者应当予以纠正;情节严重的,可按照约定解除合同。
10、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
1、驾驶出租汽车行驶,发现转向阻力突然增大,但还可以转向时,应________。
A、紧急制动停车,查明原因
B、选择安全地点停车,查明原因
C、握稳转向盘,及时减速
D、低速靠右继续行驶查看答案
2、投保不计免赔特约险前提是要投________。
A、车损险
B、交强险
C、意外险
D、第三者责任险查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时,________。
A、要得理不让人
B、以理服人保持冷静举止文明
C、认真听取别人的批评意见据理力争
D、立刻请公安部门依法处理查看答案
4、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。查看答案
5、被保险机动车发生道路交通事故的,保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
A、5
B、1
C、3
D、7查看答案