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2、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
3、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
4、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。
5、发动机运转中，机油压力表示显示值突然增高，说明车辆发动机机油压力过高，应及时停息发动机，进行诊断维修。
6、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
7、如图所示，出租汽车驾驶员因修路等客观原因确需绕道的，可以不用向乘客说明以避免纠纷。
8、燃油附加费下调后，驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用。
9、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起________日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。
10、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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