馨宝2026-04-05
1、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
2、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员从业资格证件拥有率达到_____。
3、下列哪种行为属于服务禁忌？
4、一氧化碳(C0)排放与地球温室效应无关。
5、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
6、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
7、出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当重新申请注册。
8、出租汽车驾驶员不交付出租汽车专用发票的，乘客可以拒付车费。
9、出租汽车运营候客时竖起空车待租标志，计价器处于________状态。
10、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。
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1、夏天，驾驶员在运营过程中，可以穿背心、短裤。查看答案
2、轻微服务纠纷处理方法不包括______。A、宽容大度B、以理服人C、知错不认D、得理让人查看答案
3、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。A、路权B、乘客C、方向D、情绪查看答案
4、优质服务、诚信经营、无私奉献、绿色驾驶是出租汽车驾驶员职业道德的基本内容。查看答案
5、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。查看答案
发生道路交通事故后，驾驶员保护现场时错误的做法是________。A、将散落物收集到安全地方B、用石灰、绳索等标围现场C、保护车辆、人员留下的痕迹D、阻止无关人员和车辆进入现场查看答案
拒载、故意绕道行驶等行为违背了驾驶员诚信经营的职业道德。查看答案
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