游客学员46202026-08-11
1、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当________。
2、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。
4、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当________。
5、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷________。
6、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以200元以上、2000元以下的罚款。
7、出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到________。
8、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。
9、出租汽车车辆二级维护由________负责执行。
10、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
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1、出租汽车驾驶员应该提醒下车乘客携带随身物品。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营收费中应该做到________。A、按计价器显示金额收费唱收唱付打印发票B、涉及电召费、路桥通行费等其他费用的应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据C、收费完毕后将空车待租标志灯竖起计价器计费金额清零D、即使装有刷卡设备也可以坚持要求乘客给付现金查看答案
3、出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。A、尽量讲普通话使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议不强词夺理查看答案
5、能见度在30米左右时，车速不得超过________公里/小时。A、15B、25C、30D、40查看答案
驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。A、头脑清醒B、判断准确C、反应迅速D、行动果断查看答案
擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分查看答案
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