| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员2933 |  |
1、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立________的从业意识。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。
4、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务，对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得________。
5、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。
7、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
8、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
9、驾驶员良好的心理特征表现在行车中能做到________。
10、道路交通事故发生后，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起________日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人。
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