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1、出租汽车驾驶员与乘客交流要频繁不间断,内容文明健康。查看答案
2、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时,出租汽车驾驶员可以________。
A、与乘客闲谈舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息调整心态
D、进行心理暗示放松心情查看答案
4、附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。查看答案
5、在运营过程中,驾驶员岗位具有双重职责,除了_____驾驶汽车之外,还要为乘客提供服务。
A、快速
B、安全
C、和谐
D、灵活查看答案